politica sulla riservatezza

1) Presentazione e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu abbia visitato il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo su come gestiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati tramite i quali è possibile identificarti personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Shazia Rehmat, DEMHAAS, Walter-Schottky-Str. 5, 91362 Pretzfeld, Germania, Tel.: 015736310777, E-mail: Support@DemhaasBowling.eu. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Se utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, vale a dire se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito web (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando visiti il ​​nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per consentirci di mostrarti il ​​sito web:

• Il nostro sito web visitato
• Data e ora dell'accesso
• Quantità di dati inviati in byte
• Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento avviene in conformità all'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi né utilizzati per altri scopi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente i file di registro del server qualora vi siano indicazioni concrete di un uso illegale.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Crittografia TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo un fornitore che eroga i suoi servizi direttamente o tramite subappaltatori selezionati esclusivamente su server all'interno dell'Unione Europea.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati su questi server.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Biscotti

Per rendere più accattivante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi scoprire il periodo di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche tramite singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR in caso di consenso, oppure ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in una progettazione della visita del sito facile da usare ed efficace per il cliente.

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Revisione del cliente

Per i promemoria delle recensioni, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: CUSTOMER REVIEWS LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Inghilterra, WC2H 9JQ

Esclusivamente sulla base del tuo consenso espresso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e, se applicabile, altri dati del cliente al fornitore in modo che possa contattarti via e-mail con un promemoria di recensione.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso nei nostri confronti o nei confronti del fornitore con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2 WhatsApp Business

Puoi contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A questo scopo utilizziamo la cosiddetta “versione business” di WhatsApp.

Se ci contatti tramite WhatsApp in merito a una transazione specifica (ad esempio un ordine che hai effettuato), salveremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzi su WhatsApp e, se fornito, il tuo nome e cognome in conformità con l'art. 6 (1) (b). GDPR per elaborare e rispondere alla tua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiederti tramite WhatsApp di fornire dati aggiuntivi (numero dell'ordine, codice cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) per poter assegnare la tua richiesta a un processo specifico.

Se utilizzi il nostro contatto WhatsApp per richieste di carattere generale (ad esempio sulla gamma di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), salveremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzi su WhatsApp e, se fornito, il tuo nome e cognome ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura efficiente e tempestiva delle informazioni richieste.

I tuoi dati verranno sempre utilizzati solo per rispondere alla tua richiesta tramite WhatsApp. Non ci sarà alcun trasferimento a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono salvati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica vengono salvati solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.

In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti della chat ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR accettando le condizioni d'uso di WhatsApp quando utilizza l'app per la prima volta sul proprio dispositivo. È pertanto esclusa la trasmissione di dati da parte di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Per informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché sui tuoi diritti e sulle possibilità di impostazione per la protezione della tua privacy, consulta l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.

Nell'ambito del trattamento sopra menzionato, i dati potranno essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.3 Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali saranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6 (1) (b) GDPR. I tuoi dati saranno cancellati se le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a meno che non vi siano periodi di conservazione previsti dalla legge che dispongano diversamente.

6) Elaborazione dei dati per l'evasione degli ordini

6.1 Trasmissione di file immagine per l'elaborazione dell'ordine tramite e-mail

Sul nostro sito web offriamo ai clienti la possibilità di richiedere la personalizzazione dei prodotti inviando file immagine via email. Il motivo dell'immagine inviato verrà utilizzato come modello per la personalizzazione del prodotto selezionato.

Il cliente può inviarci uno o più file immagine dalla memoria del dispositivo utilizzato tramite l'indirizzo email fornito sul sito web. Successivamente raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo i file così trasmessi esclusivamente per la produzione del prodotto personalizzato in conformità con la rispettiva descrizione del servizio sul nostro sito web. Se i file immagine trasmessi vengono inoltrati a fornitori di servizi speciali allo scopo di preparare ed elaborare l'ordine, ne sarete informati esplicitamente nei paragrafi seguenti. Non verranno effettuate ulteriori divulgazioni. Se i file trasmessi o i motivi digitali contengono dati personali (in particolare immagini di persone identificabili), tutte le operazioni di trattamento appena menzionate saranno eseguite esclusivamente allo scopo di elaborare il tuo ordine online ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR.

Dopo l'elaborazione dell'ordine, i file immagine trasmessi verranno automaticamente e completamente eliminati.

6.2 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricati ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR.

Se ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto da te forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti personalmente sui prossimi aggiornamenti entro il periodo stabilito dalla legge tramite canali di comunicazione idonei (ad es. tramite posta o e-mail) nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 (1) (c) GDPR. I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarti sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.

Per l'elaborazione del tuo ordine collaboriamo inoltre con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali saranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

6.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Pagamento tramite Apple

Se scegli il metodo di pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione “Apple Pay” del tuo dispositivo con iOS, watchOS o macOS addebitando una carta di pagamento memorizzata con “Apple Pay”. Apple Pay utilizza funzionalità di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento, devi inserire un codice da te precedentemente specificato e verificarlo tramite la funzione “Face ID” o “Touch ID” del tuo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura di ordinazione, insieme alle informazioni relative al tuo ordine, verranno trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa quindi nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore prima che vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per elaborare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia il numero di conto del tuo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare l'avvenuto pagamento.

Se durante le trasmissioni descritte vengono elaborati dati personali, l'elaborazione avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR.

Apple conserva dati anonimi sulle transazioni, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è andata a buon fine. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati resi anonimi per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.

Quando utilizzi Apple Pay sul tuo iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul tuo Mac, il tuo Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia nessuna di queste informazioni in un formato che consenta l'identificazione personale. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su Wallet e Apple Pay e deseleziona Consenti pagamenti su Mac.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/it-it/HT203027
- giropay

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da te forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
- Pagamento tramite Google

Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), il pagamento verrà elaborato tramite l'applicazione "Google Pay" sul tuo dispositivo mobile con almeno Android 4.4 ("KitKat") e dotato di funzione NFC addebitando una carta di pagamento memorizzata con Google Pay o un sistema di pagamento ivi verificato (ad esempio PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25 €, devi prima sbloccare il tuo dispositivo mobile utilizzando la misura di verifica configurata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura di ordinazione, insieme alle informazioni relative al tuo ordine, verranno trasmesse a Google. Google trasmette quindi le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay al sito web di origine sotto forma di numero di transazione univoco, che viene utilizzato per verificare il pagamento. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento effettivi dei tuoi metodi di pagamento memorizzati con Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico valido una tantum. Per tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l'elaborazione del processo di pagamento. La transazione avviene esclusivamente tra l'utente e il sito web di origine, addebitando l'importo sul metodo di pagamento memorizzato su Google Pay.

Se durante le trasmissioni descritte vengono elaborati dati personali, l'elaborazione avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR.

Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e valutare determinate informazioni specifiche per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Ciò include la data, l'ora e l'importo della transazione, l'ubicazione e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto che hai incluso nella transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente, o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l'offerta associata alla transazione.

Secondo Google, questo trattamento avviene esclusivamente in conformità all'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilizzazione, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e al mantenimento della funzionalità del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati delle transazioni elaborate con altre informazioni raccolte e archiviate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.

I termini di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com /pagamenti /apis-secure /u /0 /get_legal_document ?ldo=0 &ldt=googlepaytos &ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com /payments /apis-secure /get_legal_document ?ldo=0 &ldt=privacynotice &ldl=de
- Ideale

Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online dal seguente fornitore: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da te forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
-Chiamare

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da te forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

Se selezioni un metodo di pagamento che richiede al fornitore il pagamento anticipato (ad esempio acquisto su fattura, acquisto rateale o addebito diretto), ti verrà anche chiesto di fornire alcune informazioni personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, i dettagli di un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

Per tutelare il nostro legittimo interesse nella determinazione della solvibilità dei nostri clienti, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere accettata per quanto riguarda i rischi di pagamento e/o di inadempimento.

Oltre ai criteri interni al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, ai fini della decisione sulla domanda possono essere prese in considerazione anche le informazioni sull'identità e sulla solvibilità delle seguenti agenzie di informazioni creditizie:

https://cdn.klarna.com /1.0 /shared /content /legal /terms /0 /de_de /agenzie_di_valutazione_del_credito

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei valori dei punteggi vengono considerati, tra le altre cose, anche i dati degli indirizzi.

Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
-PayPal

Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online dal seguente fornitore: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato, i dati di pagamento da te forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

Se selezioni un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, ti verrà anche chiesto di fornire alcune informazioni personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, i dettagli di un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

Per proteggere il nostro legittimo interesse nel determinare la vostra capacità di pagamento in tali casi, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere accettata per quanto riguarda i rischi di pagamento e/o di inadempimento.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei valori dei punteggi vengono considerati, tra le altre cose, anche i dati degli indirizzi.

Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
- Striscia

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da te forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

Se selezioni un metodo di pagamento che richiede al fornitore il pagamento anticipato (ad esempio acquisto su fattura, acquisto rateale o addebito diretto), ti verrà anche chiesto di fornire alcune informazioni personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, i dettagli di un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

Per tutelare il nostro legittimo interesse nella determinazione della solvibilità dei nostri clienti, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere accettata per quanto riguarda i rischi di pagamento e/o di inadempimento.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei valori dei punteggi vengono considerati, tra le altre cose, anche i dati degli indirizzi.

Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.

7) Servizi di analisi web

7.1 Analisi di Google 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, quando visiti il ​​sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie, che vengono memorizzati come piccoli blocchi di testo sul tuo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni comprendono anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia verrà abbreviato da Google per impedire che venga direttamente associato a una persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. Sono possibili anche trasmissioni a Google LLC, con sede negli USA.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web, compilare per noi report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati detenuti da Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e poi eliminati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avranno luogo solo se ci avrete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo “Strumento di consenso sui cookie” messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un accordo sull'elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/ , https://policies.google.com/privacy?hl=de &gl=de  e sotto https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale “caratteristiche demografiche” e può creare statistiche che forniscono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni provenienti da terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e verranno cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per creare report multi-dispositivo. Se hai attivato annunci personalizzati e hai collegato i tuoi dispositivi al tuo Account Google, Google può analizzare il tuo comportamento di utilizzo su tutti i dispositivi e creare modelli di database, anche per conversioni tra dispositivi, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics in conformità con l'art. 6 (1) (a) GDPR. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo Account Google. Per farlo, segui le istruzioni presenti in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de  Per maggiori informazioni su Google Signals, visita il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserID". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi con questo account su diversi dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

7.2 Gestione tag di Google

Questo sito web utilizza “Google Tag Manager”, un servizio fornito dal seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: “Google”).

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare varie applicazioni web, tra cui servizi di tracciamento e analisi, e per calibrarle, controllarle e collegarle alle condizioni tramite un'interfaccia utente uniforme. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Il servizio non effettua inoltre analisi indipendenti dei dati. Tuttavia, quando visiti una pagina, Google Tag Manager trasmetterà il tuo indirizzo IP a Google e, se necessario, lo memorizzerà. Anche una trasmissione ai server di Google LLC. Negli USA è possibile.

Questo trattamento verrà effettuato solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Senza questo consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo “Strumento di consenso sui cookie” messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/ E https://policies.google.com/privacy?hl=de &gl=de

8) Strumenti e altro

Strumento di consenso sui cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso sui cookie" per ottenere un consenso effettivo dell'utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo “Strumento di consenso sui cookie” viene visualizzato agli utenti quando visitano la pagina sotto forma di interfaccia utente interattiva, dove possono dare il proprio consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le caselle appropriate. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso verranno caricati solo se il rispettivo utente darà il proprio consenso spuntando l'apposita casella. Ciò garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell'utente solo se è stato prestato il consenso.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. In genere non vengono trattati dati personali degli utenti.

Se in singoli casi vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione conforme alla legge del nostro sito web.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) (c) GDPR. In qualità di soggetto responsabile, siamo legalmente obbligati a subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle possibilità di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

9) Diritti dell’interessato

9.1 La legge sulla protezione dei dati applicabile ti garantisce i seguenti diritti di interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per le rispettive condizioni per l'esercizio di tali diritti:

• Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
• Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
• Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
• Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
• Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
• Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR;
• Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

9.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE COME PARTE DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI A TALE TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO CON EFFETTO FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI ULTERIORE ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPERATIVI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE SERVE ALL'AFFERMAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI TALE PUBBLICITÀ. POTETE ESERCITARE LA VOSTRA OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

10) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, ove applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Nel trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di negozi giuridici o obblighi analoghi a negozi giuridici sulla base dell'art. 6 (1) (b) GDPR, tali dati verranno regolarmente cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto e/o non abbiamo più un legittimo interesse a continuare a conservarli.

Nel trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Nel trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) GDPR.

Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.